Réservation et Location – PLBS
Une prise de garantie digitalisée valable 30 jours à moindre coût
Le PLBS en ligne vous permet de limiter les risques d’impayés liés à du no-show, des dégradations, des vols ou encore des dépassements de consommation.
D’une durée de 30 jours, le dossier s’appuie sur une pré-autorisation carte réalisée auprès du client via l’envoi d’un lien de paiement ou directement sur votre site.
Le PLBS, un dispositif complet
Le PLBS (Paiement pour la Location de Biens et Services) répond aux besoins spécifiques des secteurs proposant de la location et des réservations en ligne. Il s’appuie sur trois briques fonctionnelles, activables selon vos besoins.
Pré-autorisation
Un montant défini est réservé sur la carte du client pendant 30 jours maximum, jusqu’à la clôture du dossier. Ce système apporte une garantie de paiement à hauteur du montant de la pré-autorisation.
Facture complémentaire
Une demande de paiement peut être émise sur facture, sans que le client soit présent, pour un montant que vous définissez. Cette option déclenche une nouvelle demande de paiement.
No-show
La carte enregistrée permet d’émettre une demande de paiement si le client ne se présente pas.
Un parcours entièrement dématérialisé
Gérez la réservation et la location en ligne de bout en bout pour une expérience client simplifiée et allégez la charge administrative de vos équipes.
- Sur votre site e-commerce : pour afficher l’option sur votre formulaire de paiement en ligne utilisant notre mode embarqué, la redirection ou l’un de nos modules pour CMS
- Par lien de paiement : pour envoyer par mail ou SMS un lien redirigeant vers une page de paiement sécurisée.
- Sur le Back Office : pour la gestion du dossier et l’émission des demandes de paiement.
Disponible pour les cartes CB, Visa, Mastercard.
❗Le PLBS ne remplace pas une caution réglementaire. C’est une pré-autorisation étendue, sans encaissement ni restitution à gérer.
Pré-autorisation et caution, une distinction qui compte
Ces mécanismes sont souvent confondus, alors qu’ils ne couvrent ni la même durée ni la même garantie.
| Pré-autorisation classique e-commerce | 7 jours de validité | Garantie de paiement pendant 7 jours |
| Caution / dépôt de garantie | Sans limite de durée | Garantie de paiement mais implique un encaissement puis une restitution |
| Pré-autorisation PLBS | 30 jours de validité | Garantie de paiement pendant 30 jours, avec facture complémentaire et no-show en options |
Simple à intégrer, quel que soit votre système de gestion
- Plus de 50 modules de paiement pour les principales solutions e-commerce.
- Un webservice REST pour créer, suivre et clôturer les dossiers depuis votre PMS, votre logiciel de location ou votre outil de réservation.
Un haut niveau de sécurité
Les données bancaires sont stockées dans un environnement conforme aux exigences PCI-DSS. L’authentification 3D Secure sécurise chaque pré-autorisation PLBS sans alourdir le parcours du client. En savoir plus
Pensé pour faciliter votre métier
Hôtellerie, hôtellerie de plein air, villages vacances …
- Check-in anticipé avec prise de garantie sans débit du client
- Réduction des no-show et annulations tardives
- Self check-out avec facturation à distance des consommations supplémentaires
- Gain de temps pour vos équipes d’accueil
Véhicules, équipement sportif, matériel, machines….
- Remplacement du chèque de caution par une pré-autorisation encadrée et digitalisée
- Encaissement automatique des montants justifiés après restitution (dégradation, casse, retard) sans sollicitation du client
- Vérification systématique de la capacité financière de votre client
- Diminution des risques et de la charge administrative
Traiteurs, restaurants, professionnel de l’évènementiel
- Effet dissuasif limitant les réservations non honorées
- Protection de votre chiffre d’affaires
- Encaissement sans action du client pour les suppléments et consommations additionnelles.
- Effet dissuasif limitant les réservations non honorées
